一、ITSS简介 ITSS-信息技术服务标准,是在工业和信息化部、国家标准化委的**和支持下,由ITSS工作组研制的一套体系化的信息技术服务标准库,全面规范了信息技术服务产品及其组成要素,用于指导实施标准化的信息技术服务,以**其可信赖。 二、相关机构 1、ITSS分会(中国电子工业标准化技术协会信息技术服务分会)2014年1月18日正式成立,由全国信息技术服务业行业主管部门、企事业单位、高等院校、社团组织、行业用户等相关单位和个人自愿组成的信息技术服务行业社团组织。ITSS分会在工业和信息化部的指导下,研究制定信息技术服务标准。 2、认证机构:行业级认证机构和地方级认证机构。 三、做ITSS的客户群体 1、IT服务需方:(用于实施标准化的IT服务,或选择合格的IT服务提供商)ITSS运维通用要求符合性评估,包括: *及地方各级**部门信息中心; 金融、电信、电力、石化等全国性或区域性行业企业的IT部门; 全国各省市各类大中型企业的IT部门; 其它有IT服务需求的组织。 2、IT服务供方:(用于提供标准化的IT服务,提升服务质量并确保服务可信)ITSS运维能力成熟度符合性评估,主要包括: 以IT咨询为主营业务的企业; 以设计开发为主营业务的企业; 以信息系统集成为主营业务的企业; 以数据处理和运营为主营业务的企业; 其它提供IT服务的组织。 3、高校和科研院所:用于指导IT服务相关的理论研究、技术研发和学科设置。